Foi aprovado por unanimidade pelo Pleno, na manhã desta quinta-feira 03.09, o Manual de Procedimentos Internos da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado do Pará (TCE-PA).
O Manual de Procedimentos Internos da Ouvidoria, previsto no Ato nº 68/2014 é mais um produto oferecido pela Ouvidoria que visa assegurar a prestação de serviço de qualidade ao cidadão e estará disponível a partir de hoje no Portal do TCE e na página da Ouvidoria.
O Manual descreve, explica e orienta a execução das tarefas da Ouvidoria, no cumprimento de suas competências, e atividades desenvolvidas, devendo ser seguido por todos os integrantes da Unidade, sendo este mais um instrumento de cidadania na transformação do processo de gestão para a excelência do controle externo.
